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大阪府

2023年11月06日09:53 公表

有限会社スマイルステーション

記入日：2023年10月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒534-0016　大阪府大阪市都島区友渕町二丁目７番１１号　２Ｆ　コーポスマイル
連絡先
Tel：06-6922-0034／Fax：06-6922-0373

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事業所概要

運営方針 (1)事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なうものとする　(2)必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする　(3)利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化防止または要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し計画的に行うものとする　(4)利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする　(5)関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサ－ビスの提供に努めるものとする
事業開始年月日 2004/04/01
サービス提供地域　 大阪市都島区・旭区・北区・城東区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者様の人権を尊重し、人間らしく豊かな暮らしを送る手助けとなるようなサービスを提供すること
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通機関を利用した場合はその実費
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日の２０時までに連絡有りの場合は、キャンセル料不要
前日の２０時までに連絡無しの場合は、キャンセル料１５００円
連絡が無い場合は、キャンセル料１５００円
病気等のやむを得ない事情の際は、不要
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 26人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 23人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 16％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 47人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 21人
要介護２ 15人
要介護３ 8人
要介護４ 2人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 06-6922-0034
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：466
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