2024年02月06日14:50 公表
訪問介護事業所 エーライフ都島高倉
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の人格を尊重し、残存能力を活かした自立への援助に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/09/01 | ||
サービス提供地域  |
城東区・都島区・中央区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～9時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～9時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～9時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～9時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | 夏季休暇・年末年始 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者・ご家族の方が安心して生活が送れるようヘルパーが生活に関わらせていただき援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
5ｋｍ以上であれば交通費別途1000円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問時不在で、サービス提供ができない場合は30分間現地にて待機いたします。 この時間を過ぎても不在の場合は、サービスの中止とみなし、キャンセル料を頂戴いたします。また、30分以内に開始となる場合には、予定通りのサービス時間帯といたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 14.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6961-3555 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：113