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大阪府

2023年11月06日09:53 公表

訪問介護　ひーぐるま

記入日：2023年10月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒534-0021　大阪府大阪市都島区都島本通3-16-8　比嘉正子地域貢献事業研修センター1階
連絡先
Tel：06-6921-7320／Fax：06-6921-7322

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事業所概要

運営方針 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。指定訪問介護の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。
事業開始年月日 2020/04/01
サービス提供地域　 都島区、旭区、城東区、北区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
定休日 日曜日、12/31～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 都島友の会は都島区を中心に、児童福祉から高齢者福祉、地域貢献に力を入れてきました。一つ一つ丁寧にコツコツと積み上げてきた歴史は今年で92年になります。その経験から、安心安全なやさしい介護サービスを提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費を、1回の訪問につき以下の通り徴収します。
（1）実施地域を越えてから片道2.5㎞未満、500円
（2）実施地域を越えてから片道2.5㎞以上、3㎞以内　1000円
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。
前日の午後5時までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です
前日の午後5時までにご連絡のない場合　一律　1500円請求いたします。
ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 6人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 31人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 12人
要介護２ 7人
要介護３ 4人
要介護４ 4人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 06-6921-7320
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護老人福祉施設
訪問者数：290
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