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大阪府

高安介護ヘルパーステーション

記入日:2023年10月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒581-0875 大阪府八尾市高安町南1-57 2階
連絡先
Tel:072-998-1195/Fax:072-998-1196

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事業所概要

運営方針 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提に努めます。地域や家族との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。
事業開始年月日 2003/04/01
サービス提供地域  八尾市・柏原市・東大阪市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(6時00分~22時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(6時00分~22時00分)
日曜 0時分~0時分
(6時00分~22時00分)
祝日 0時分~0時分
(6時00分~22時00分)
定休日 日曜・祝日 12/31~1/4
留意事項 日曜・祝日ともヘルパーの訪問は行っております。

サービス内容

サービスの特色  職員の教育徹底の為、勉強会を行い、利用者に接する態度・介護技術のレベルアップ向上を図っています。また、毎月カンファレンスを行い、利用者の状態を把握し、援助計画に基づきながら介護を行うように努めています
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求します
キャンセル料とその算定方法  あり
サービスの利用をキャンセルする場合、24時間までにご連絡のない場合、1提供あたりの料金の10%を請求いたします。(ただし、利用者の急な病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
23人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 10人
要介護3 4人
要介護4 3人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  072-998-1195
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:247