2023年10月30日17:06 公表
ファイン介護サービス
記入日：2023年10月06日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒581-0018 大阪府八尾市青山町四丁目５番２２号 メゾンカリフ１F
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| 連絡先 |
Tel：072-922-8600／Fax：072-922-8605
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事業所概要
| 運営方針 | 国の定める人員や施設、運営の基準を守り、利用者が可能な限り在宅でその機能に応じ自立した日常生活ができるよう配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うよう努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/01/01 | ||
サービス提供地域  |
八尾市・柏原市・東大阪市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 年末年始１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 営業時間外でも電話は転送で対応してます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
要介護利用者様の意思・要望に対して迅速に対応。利用者の残存機能を尊重し、その機能に応じて出来る限り自立した日常生活が送れるよう配慮に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事務所からの実費交通費。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問予定の利用者が事業所に連絡することなく留守等の場合、３０分利用者宅前で待機しその間に帰られなかった場合、あるいは玄関先でのキャンセルについては、キャンセル料として金１,０００円也（消費税別）を徴収します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 81.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-922-8600 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：254