2023年10月30日17:06 公表
株式会社ゼスト介護サービスセンター八尾
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活が営むことができるよう配慮して身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めます。 事業にあたって、ご利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、保険医療サービスおよび福祉サービスを提供する者との連携に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/12/01 | ||
サービス提供地域  |
八尾市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・祝日 | ||
| 留意事項 | ＊上記時間外においても相談に応じます | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
従業員が多数（常勤3名・非常勤23名）おり、ヘルパーさんは長年努めている方が大多数をしめています。経験豊富で多様なニーズにお答えでき、また介護保険での利用が難しい事態には当社自由契約サービス（介護保険外）による支援があり多数の利用者様・ご家族様に喜ばれています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
無料 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ２４時間前までのご連絡の場合/キャンセル料は不要です。 １２時間前までのご連絡の場合/１提供あたりの料金の３０％を請求いたします。 １２時間前までにご連絡のない場合/１提供あたりの料金の５０％を請求いたします。 ＊ただし、ご利用者の病変、急な入院等の場合にはキャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 23人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
44人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０７２－９２５－５５９８ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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