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大阪府

ゆずの音

記入日:2023年09月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒581-0868 大阪府八尾市西山本町6丁目2番18-302号 
連絡先
Tel:072-970-5838/Fax:072-970-5839

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事業所概要

運営方針 人と人とのつながりを大切にしています。
お客様のそばに、日常生活の一部にヘルパーがいるから生活が成り立つ。
そんな存在になれるヘルパーでありたい。
事業開始年月日 2021/06/01
サービス提供地域  八尾市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(00時00分~24時00分)
土曜 時分~時分
(00時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(00時00分~24時00分)
祝日 時分~時分
(00時00分~24時00分)
定休日 祝日、土曜日、日曜日
留意事項 12/30~1/3は定休日

サービス内容

サービスの特色  人と人とのつながりを大切にしています。
相手の立場に立って介護サービスを提供するよう心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
お客様の居宅が通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求致します。
キャンセル料とその算定方法  あり
体調の急変や緊急かつやむおえない場合に除く。
24時間前以降の連絡で提供料金の50%いただきます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 72.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
27人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 11人
要介護3 1人
要介護4 2人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  072-970-5838
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:253