2023年11月06日09:51 公表
ヘルパーステーションヴァンサンク平野
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な訪問介護の提供を目的とし、利用者が可能な限り、その有する能力に応じ、自立した日常生活を送れるよう配慮し、身体介護、その他生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/04/01 | ||
サービス提供地域  |
（１）大阪市平野区 （２）大阪市東住吉区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 日曜日及び１２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
医療との連携を図り利用者様個々に応じたサービスを行なう。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
該当無し | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| （１）利用予定日の前日までに申し出があった場合：無料 （２）当日９時までに申し出がなかった場合：30分までのサービス500円 1時間のサービス1000円 ※午前９時以前のサービスについても、前日までにご連絡がなければキャンセル料が発生します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 76.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
45人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6760-1146 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 居宅療養管理指導 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所療養介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防居宅療養管理指導 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所療養介護 介護老人福祉施設 介護老人保健施設 |
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訪問者数：174