2023年11月06日09:53 公表
ねるふケアートータルサポート
記入日：2023年10月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒547-0033 大阪府大阪市平野区平野西五丁目４番２号 ２０１
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| 連絡先 |
Tel：06-6709-6699／Fax：06-6709-6699
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/07/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市平野区、大阪市生野区、大阪市東住吉区、八尾市、東大阪市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 祝日、１２月３０日から１月３日 ８月１３日から８月１５日は定休日 | ||
| 留意事項 | 上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
本事業所は、従業者の資質向上のために次のとおり研修の機会を設けるものとし、また、業務の執行体制についても検証、整備する。（１）採用時研修 採用後３か月以内（２）継続研修 年１回 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
次条に定める通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。 （１）事業所から片道５キロメートル未満 ５００円 （２）事業所から片道５キロメートル以上 １ｋｍ増加毎１００円加算 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日のサービス中止による場合はキャンセル料をいただきます。 キャンセル料は予定サービス利用料金の全額（１００％）を請求します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
30人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 26人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 3.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
54人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 14人 | ||
| 要介護５ | 15人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6709-6699 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：207