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大阪府

2023年11月06日09:52 公表

わたぼうしケアセンター平野

記入日：2023年10月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒547-0034　大阪市平野区背戸口5-6-17　小谷ビル東館　２Ｆ
連絡先
Tel：06-6769-7688／Fax：06-6769-7655

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事業所概要

運営方針 １、事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２、事業の実施に当たっては、必要な時に必要訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。３、事業の実施に当たっては、利用者の要介護状況の軽減もしくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資やすよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。４、事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。５、事業の実施に当たっては、利用者の所存する市町村、居宅介護事業所、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業所、保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努めるものとする。６、前5項の他、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成11年3月31日厚生労働省第37号）に定める内容に遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2007/08/01
サービス提供地域　 大阪市平野区　大阪市東住吉区　大阪市生野区　大阪市住吉区　大阪市阿倍野区　大阪市天王寺区　大阪市西成区　八尾市　松原市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 0時分～0時分
（時分～時分）
祝日 0時分～0時分
（時分～時分）
定休日 日曜、祝日、お盆（8月13日～15日）、年末年始（12月30日～1月4日）
留意事項 利用者の状況に応じて、可能であれば、営業日・営業時間外であっても対応いたします。

サービス内容

サービスの特色　 常に清潔な身支度で5分前には利用者様宅を訪問している。介護計画に基づいて迅速に対応している。ケアマネージャーとの連携を常に図り、利用者様の状況、要望等の把握に努めている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収しない。
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日2時間前までに連絡をいただかない場合は、キャンセル料として、1,200円いただきます。利用者の病変、急な入院などのやむを得ない事情の場合はキャンセル料をいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 20人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 57.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 56人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 18人
要介護２ 20人
要介護３ 9人
要介護４ 7人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 06-6769-7688
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：183
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