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大阪府

2023年11月06日09:51 公表

くまのみ介護サービス

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年10月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒547-0033　大阪府大阪市平野区平野西3-6-1　パルミッツォ平野西Ⅰ号館101号
連絡先
Tel：06-6760-7809／Fax：06-6760-7810

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事業所概要

運営方針 １　事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２　事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３　事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４　事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５　前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2010/07/01
サービス提供地域　 平野区・東住吉区・阿倍野区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～17時00分
（09時00分～17時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 09時00分～17時00分
（09時00分～17時00分）
定休日 土曜日・日曜日、夏期（8/13～15）、年末年始（12/30～1/3）
留意事項 ・営業日時以外も、できる限り電話等対応いたします。

サービス内容

サービスの特色　 住み慣れた地域・ご自宅での自立した生活を支援できるよう、ご利用者様に寄り添ったサービスを提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外でサービスを提供する際に交通費を要する場合は、その実費をいただきます。
なお、交通費の徴収は公共の交通機関を使用した場合に限ります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
・２４時間前までのご連絡の場合・・・キャンセル料は不要
・１２時間～２４時間前のご連絡・・・料金の５０％を請求
・１２時間前までにご連絡等なし・・・料金の１００％を請求
※ただし、利用者の病変、急な入院などのやむを得ない事情によるキャンセルについては、請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 12人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 5人
要介護３ 3人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 06-6760-7809
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：194
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