2023年11月06日09:52 公表
介護センターおかあさん
記入日：2023年09月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒547-0025 大阪市平野区瓜破西1-1-1 CREATIVE SPACE HAVE瓜破西９号
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| 連絡先 |
Tel：06-6777-7935／Fax：06-6777-7936
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事業所概要
| 運営方針 | 「他喜力」 単純に他人を喜ばせるということではなく常に相手の立場に立ち行動することを行動指針としています。 サービス時はケアプラン通りの仕事をするロボットではなく相手に対しての気遣い、気づきを常に意識し スタッフ間同士でも次回のサービス担当者がサービス実施を行いやすいように思いやりの気持ちで次に繋げています。 利用者様、スタッフ共に大切な存在です。 利用者様はスタッフの訪問を待ち望んでいただける。スタッフはワクワクしながら訪問することができる。 そんな素晴らしい合言葉が「他喜力」です！ |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市平野区、東住吉区矢田、湯里 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （09時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 祝日、8/13～8/16、12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 電話等により常時、連絡が可能な体制 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所の特徴として 異業種からの転職者も多く在籍しており経験を積みながら活動しています。 また、スタッフ同士の仲が良く退職者が少ないことも自慢できる点です！ |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が通常の事業の実施地域以外の場合、移動に要した交通費の実費（公共交通機関等の交通費）を請求いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ２４時間前までのご連絡…キャンセル料不要 １２時間前までのご連絡…１提供あたりの料金の20％ １２時間前までにご連絡がない場合…１提供あたりの料金の50％ ご連絡なしの場合、当日キャンセル １提供当たりの料金100％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 21.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6777-7935 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：324