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大阪府

2023年11月06日09:51 公表

アル・グラン　ヘルパーステーション

記入日：2023年09月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒547-0026　大阪府大阪市平野区喜連西3丁目17番40号　アル・グラン平野
連絡先
Tel：06-6718-4873／Fax：06-6718-4877

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事業所概要

運営方針 1.事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
2.事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るように努めるものとする。
3.事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標設定し、計画的に行うものとする。
4.事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
5.事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業所、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2019/06/01
サービス提供地域　 平野区全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時30分
（0時00分～23時59分）
土曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
日曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
祝日 時分～時分
（0時00分～23時59分）
定休日 土日祝
留意事項 1.営業日　月曜日から金曜日までとする。
2.営業時間　午前9時から午後17時30分までとする。（但し祝日は除く）
3.サービス提供時間　24時間・365日。
4.上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたり援助を行うものとする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、移動に要した交通費の実費（公共交通機関等の交通費)を請求いたします。なお、自転車を使用した場合は、片道5㎞未満は100円、5㎞以上は200円を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、キャンセル料を請求いたします。24時間前までのご連絡の場合はキャンセル料は不要
12時間前までにご連絡の場合は1提供当たりの料金の50％を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合は1提供当たり100％を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 22人
訪問介護員等数 常勤 18人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 5人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 14人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 45.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 54人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 6人
要介護３ 13人
要介護４ 16人
要介護５ 17人

その他

苦情相談窓口　 06-6718-4873
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
介護老人保健施設
訪問者数：195
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