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大阪府

ホームヘルパーおはる

記入日:2023年10月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒547-0024 大阪府大阪市平野区瓜破2-3-30 
連絡先
Tel:06-4305-3725/Fax:06-4305-3825

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事業所概要

運営方針 住み慣れたご自宅で安心して生活を送れるようにご利用者の人格や意思を尊重し温かみのある心のこもったサービスをご提供します。
事業開始年月日 2020/10/1
サービス提供地域  平野区、東住吉区、生野区一部
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(8時00分~20時00分)
土曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
祝日 時分~時分
(8時00分~20時00分)
定休日 土、日、祝
留意事項 盆、年末年始

サービス内容

サービスの特色  住み慣れたご自宅で安心して生活を送れるようにご利用者の人格や意思を尊重し温かみのある心のこもったサービスをご提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
(1)実施地域を越えてから片道10キロメートル未満 500円
(2)実施地域を越えてから片道10キロメートル以上 1,000円
キャンセル料とその算定方法  あり
・24時間以上前に連絡があった場合:なし
・12時間以上24時間未満の間に連絡があった場合:500円
・12時間未満に連絡があった場合および連絡がなかった場合:1,000円
ただし、急な病変、入院等特別な事情のある場合はこれを徴収しないことがある。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  42人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 35人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 29人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 90.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
48人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 20人
要介護2 17人
要介護3 1人
要介護4 7人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  06-4305-3725
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:210