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大阪府

2023年11月06日09:51 公表

ポラリス・ヘルパーステーション

記入日：2023年09月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒547-0033　大阪府大阪市平野区平野西４丁目１０番１２号　村上ハイツ１０２
連絡先
Tel：06-7890-7012／Fax：06-7890-7013

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 ①事業所が実施する指定訪問介護は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
②指定訪問介護の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。
③指定訪問介護の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
④指定訪問介護の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅訪問支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービスおよび福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
⑤前4項のほか、「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」
事業開始年月日 2022/01/01
サービス提供地域　 平野区、住吉区、東住吉区、阿倍野区、生野区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～17時00分
（0時00分～23時59分）
土曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
日曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
祝日 時分～時分
（0時00分～23時59分）
定休日 土、日、国民の祝日および12月29日～1月3日までの6日間、8月13日～8月15日までの3日間
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 障がいを持った利用者様の多い事業所です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、移動に要した交通費の実費（公共交通機関の交通費）を請求します。
なお、自動車を利用した場合は、事業所起点から事業所終点を原則として、1kmあたり50円を請求します。（運営規定に記載）
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。
・前日までにご連絡の場合　　キャンセル料不要
・提供予定日当日にサービスをキャンセルされる場合　　1提供当たり1000円を請求させて頂きます。
ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 66.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 06-7890-7012
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：197
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