2023年11月06日09:51 公表
ヘルパーステーション ケアラーズ
事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は以下の基本方針に基づき事業を運営するものとする。 １ 利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るように配慮して援助を行う。 ２ 事業に当たっては必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るように努めるものとする。 ３ 事業に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅支援事業所、保険医療・福祉サービスを提供する者と連携に努める。 ４ 前３項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容を遵守し実施するものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
住之江区・住吉区・西成区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 日曜日と年末年始（12月30日から1月3日まで）と8月13日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所は「こころで介護」をモットーに気配り・目配り・の出来るサービス、思いやりのある行動を基本に利用者と心と心で語り合えるような関係になれるように努めております。また、常に感謝と相手を思いやる気持ちを持ち、地域社会に貢献し一人でも多くの方が幸せになっていただけるように努めると同時に職員全員が物心ともに豊かな生活ができるよう努めております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は実費を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセルの時はキャンセル料金1000円と消費税（但し体調急変時は除く） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 73.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
97人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 32人 | |
| 要介護２ | 33人 | ||
| 要介護３ | 17人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6675-6630 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：222