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大阪府

2024年05月16日11:46 公表

Ｈｏｍｅ

記入日：2023年10月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒559-0003　大阪市住之江区安立2-2-11　
連絡先
Tel：06-6674-0012／Fax：06-6674-0022

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事業所概要

運営方針 高齢者の自立を支援するために大きな役割を担っているという自覚のもと、関係法令の遵守するだあけにとどまらず、利用者に対しノーマライゼーションと人権尊重の理念に基づき、専門的で高度な福祉・医療サービスを提供する義務があり、誠実・公平・公正なサービスを提供します。
事業開始年月日 2018/3/1
サービス提供地域　 通常の事業の実施地域は大阪市・堺市とする。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（8時00分～18時00分）
祝日 0時00分～0時00分
（8時00分～18時00分）
定休日 年末年始12月31日～1月4日(5日間)・夏季休暇8月13日～8月15日(3日間)は別に休業日とする。
留意事項 上記以外の営業日、営業時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 高齢者の自立を支援するために大きな役割を担っているという自覚のもと、関係法令の遵守するだあけにとどまらず、利用者に対しノーマライゼーションと人権尊重の理念に基づき、専門的で高度な福祉・医療サービスを提供する義務があり、誠実・公平・公正なサービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者は、事業所に対して、サービス提供日の前日営業日の午後５時までに通知をすることにより料金を負担することなく、サービス利用を中止することができる。利用者が予定サービス提供の前日営業日の午後５時までにサービス利用の中止を申し出ず、事業者がサービスを提供することができなかった場合は、事業者は利用者に対して、予定されていたサービス利用料の全額（１００％）をキャンセル料として請求することができる。ただし、利用者は、病状の急変、急な入院などやむ得ない事情がある場合は、キャンセル料金を支払うことなく、サービス利用を中止することができます。
キャンセル料とその算定方法　 なし
事業者は利用者に対して、予定されていたサービス利用料の全額（１００％）をキャンセル料として請求することができる。ただし、利用者は、病状の急変、急な入院などやむ得ない事情がある場合は、キャンセル料金を支払うことなく、サービス利用を中止することができます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 17人
訪問介護員等数 常勤 11人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 13.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 33人＜27.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 11人
要介護３ 5人
要介護４ 6人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 06-6674-0012
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：8
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