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大阪府

2023年11月14日10:23 公表

グランドライフ　堺ヘルパーステーション

記入日：2023年10月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒599-8265　大阪府堺市中区八田西町3-7-46　グランドライフ堺
連絡先
Tel：072-281-1165／Fax：072-281-1265

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事業所概要

運営方針 １．事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他生活全般にわたる援助を行うものとする。
２．事業の実施にあたっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。
３．事業の実施にあたっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４．事業の実施にあたっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援サービス事業者、在宅介護支援センター、地域包括センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５．前４項のほか、「堺市介護事業等の人員、施設及び運営に関する基準を定める条例」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2012/10/01
サービス提供地域　 通常の事業の実施地域は、堺市全域、大阪市全域の区域とする。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 年中無休
留意事項 上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 指定訪問介護事業の適正な運営を確保する為に必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、指定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。

①事業所の実施地域を越える地点から、片道１０キロメートル未満　５００円
②事業所の実施地域を越える地点から、片道１０キロメートル以上　１０００円
キャンセル料とその算定方法　 なし
24時間前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要です。
12時間前までにご連絡の場合、1提供あたりの料金の50％を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合、1提供あたりの料金の100％を請求いたします。
※ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 34人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 31人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 10人
非常勤 9人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 21人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 8.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 62人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 9人
要介護３ 14人
要介護４ 16人
要介護５ 20人

その他

苦情相談窓口　 072-281-1165
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：237
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