2023年11月14日10:23 公表
ヘルパーステーション ふたば
記入日：2023年10月26日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒599-8251 大阪府堺市中区平井314 有料老人ホームくぜのさと１階
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| 連絡先 |
Tel：072-270-3345／Fax：072-270-3345
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事業所概要
| 運営方針 | ケアプランに基づき利用者主体のサービスを適切に提供しながら、医療その他の機関との連携を図り、利用者の自立した生活を支援する. | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/04/01 | ||
サービス提供地域  |
堺市中区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時30分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時30分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時30分） |
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| 定休日 | 年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の要望や状況の把握に努め、安心して在宅生活を継続して頂けるように、常にケアマネジャーや医療連携・行政機関等との連携を密にし、迅速な対応を心掛けています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を使った場合： 事業所から片道１０ｋｍ以上 一律１００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセルの連絡を頂いた時間に応じてキャンセル料を請求させて頂きます。 自宅前で利用者の不在を確認した場合 ： 一律５００円 但し利用者の病状や急変・急な入院等、やむを得ない場合には、キャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 37.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 13人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-270-3345 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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訪問者数：236