2024年02月16日14:01 公表
訪問介護 cocoーline
事業所概要
| 運営方針 | あなた（利用者）とご家族が望まれる介護サービスの内容で、自立した日常生活を営むことが出来るよう訪問介護サービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/2/1 | ||
サービス提供地域  |
堺市西区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
有料老人ホームへの訪問介護を主に実地させていただいているため、24時間の体制です。 管理者及びサービス提供責任者とも24時間連絡が可能となっております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の実施地域外の場合、運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求します。 なお、自動車を使用した場合は下記の通り請求いたします。 （１）自動車を使用した場合は下記の通り請求いたします。 （２）事業所から片道１０キロメートル以上1.000円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。 ２４時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です。 １２時間前までにご連絡の場合 １提供当たりの料金の10％を請求いたします。 ※ただし、利用者の病状の急変や入院の場合にはキャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
27人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
48人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 14人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-243-9601又は072-244-5000 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：170