2023年11月06日09:51 公表
介護ヘルパーステーションゆう
記入日：2023年10月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒532-0012 大阪府大阪市淀川区木川東3-3-27 Do-zビル１階
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| 連絡先 |
Tel：06-6889-5333／Fax：06-6889-5377
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重し、利用者が可能な限り、その居宅において、安心して日常生活を営むことができるように配慮して、利用者の意欲を高め、自立の可能性を最大限に引き出す支援、常に利用者の立場にたったサービス提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市淀川区、大阪市西淀川、大阪市東淀川区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日 | ||
| 留意事項 | ただし、12月29日～1月4日までは休業 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者の人格を尊重し、ご利用者のニーズにあったサービス提供と、ヘルパーの質（サービス等）の向上と統一に努め、より良いサービスを提供できるようつとめます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所より片道5Km未満500円。5Kｍ以上700円を利用月ごとに、利用料とともに請求します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供12時間前までに、ご連絡いただけなかった場合、1提供あたり、キャンセル料として、1000円を請求いたします。ただし、ご利用者様の病変、急な入院などやむを得ない場合は、請求はいたしません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 70％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6889-5333 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：268