2023年11月06日09:46 公表
ケアステーション ハッピーライフ
記入日：2023年10月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒538-0044 大阪市鶴見区放出東2-8-5 ビッグマンション308
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| 連絡先 |
Tel：06-6967-2929／Fax：06-6967-0460
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が、要支援・要介護状態となった場合においても、悪化の予防に心がけ可能な限り在宅で自立した生活を営むことが出来るように、その方の能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様に目標を設定し、ケアプランに沿って身体介護その他の生活全般にわたる援助ができるようにサービスを提供します。 利用者の自立を支援し生活の質の向上に質するサービス提供を行い利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに利用者の自立の可能性を最大限に引き出す支援を行います。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/10/05 | ||
サービス提供地域  |
大阪市内全域を中心とし特に城東区・鶴見区を重点的に活動しています。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （7時00分～19時30分） |
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| 土曜 |
8時00分～15時00分 （8時00分～19時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・年末年始 | ||
| 留意事項 | 事業所の時間帯は上記の通りですが、営業時間終了後は電話を転送にしているため24時間連絡対応可能です。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様に対する指定訪問介護の提供により事故が発生した場合は、速やかに市区町村、ご利用者のご家族等に連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。また賠償すべき事故が発生した場合には、その責任の範囲において、損害賠償を速やかに行います。 ご利用者様主体で「まごころの訪問介護」をお届けしています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所から２キロ以上の訪問先は、一律５００円の交通費それ以降２キロごとに100円の実費負担をお願いする場合もございます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセルの場合予定されている利用者負担額分のみ徴収させていただきますが、前日までのキャンセルは無料とさせていただいております。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 25％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
5人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6967-2929 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：226