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大阪府

2023年11月06日09:46 公表

日本ライトハウス居宅支援センターてくてく

記入日：2023年09月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒538-0042　大阪府大阪市鶴見区今津中二丁目４番３７号　
連絡先
Tel：06-6961-5521／Fax：06-6961-5525

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事業所概要

運営方針 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
指定訪問介護の実施に当たっては、必要なときに必要な指定訪問介護の提供ができるように努めるものとし、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。また、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2008/08/01
サービス提供地域　 大阪市鶴見区、大阪市城東区、東大阪市の一部（森河内東・森河内西・稲田本町・稲田新町・川俣本町・長田西・楠根・七軒家）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（9時00分～18時00分）
定休日 土曜日・日曜日・祝日・８月１３日～８月１７日・１２月２９日～１月４日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者とその家族、各関係機関と連携を図り、適切なサービス提供を実施する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求します。
自動車を使用した場合の交通費は、次の額とします。
（１）事業所から片道２km未満　　500円
（２）事業所から片道２km以上　　1,000円
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、キャンセル料を請求させていただきます。
・前日15時までにご連絡の場合　　　　キャンセル料は不要です。
・前日15時以降にご連絡の場合　　　　１提供あたりの料金の25％を請求いたします。
・ご連絡のない場合　　　　　　　　　１提供あたりの料金の50％を請求いたします。
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 15.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 1人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 1人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 06-6961-5521
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：162
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