2023年11月06日09:46 公表
トンド つるみ ケアセンター
記入日：2023年10月04日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒538-0053 大阪府大阪市鶴見区鶴見3-3-13 さんはいつ21 207号
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| 連絡先 |
Tel：06-6180-6811／Fax：06-6180-6821
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所が実施する訪問介護は可能な限り、その居宅に置いてお客様が有する能力に応じ、自立生活を営むことが出来利用に配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/10/1 | ||
サービス提供地域  |
大阪市鶴見区・城東区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | その他 年間休日 12/30～1/3 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
介護と医療の連携強化を図っています | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス提供地域以外は其の実額をお支払い頂きます。（自動車の場合は事業所から1㎞に付き10円） サービス提供中、その内容に応じて交通費が生じる場合はその実額をお支払い頂きます。（自動者の場合はお客様宅から事業所まで1㎞に付き10円） |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用予定日前営業時間内までにキャンセルのご連絡を頂かなかった場合は、一律1100円（税込）のキャンセル料を頂きます。 ※要支援の方（予防介護対象）は、キャンセル料は頂きません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
22人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 59.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
63人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 14人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6180-6811 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：263