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大阪府

2023年12月01日16:59 公表

ニチイケアセンター大阪生野

記入日：2023年10月11日
介護サービスの種類
訪問入浴介護
所在地
〒544-0023　大阪府大阪市生野区林寺5丁目9-13　
連絡先
Tel：06-6711-5151／Fax：06-6711-5150

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事業所概要

運営方針 本事業所は、次に揚げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。
1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサ－ビスの提供に努める。
2.地域との結び付きを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サ－ビス事業者、その他の保健、医療または福祉サ－ビスを提供する者との密接な連携に努める。
3.従業者の教育研修を重視し、提供するサ－ビスの質について、常にその改善に努める。
4.前3項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サ－ビス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を尊守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2002/04/01
サービス提供地域　 大阪市・八尾市の一部・東大阪市の一部
協力医療機関の名称と、協力内容 八尾徳州会総合病院
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 0時分～0時分
（時分～時分）
日曜 0時分～0時分
（時分～時分）
祝日 0時分～0時分
（時分～時分）
定休日 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、１２月３０日～１月３日
留意事項 居宅サービス計画により、休業日および営業時間外であってもサービスを提供する場合があります。

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護ト－タルサ－ビスを更に強化し、「信頼される介護サ－ビス」の確立を目指します。入浴前後にお客様の体調チェックを実施するなど、安全かつ快適に入浴を楽しんで頂けます。また、入浴のプロによる手際の良い作業と衛生面に十分配慮した入浴方法でお客様にご満足頂けるサ－ビスを提供させていただきます。

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス提供地域を越えた地点から、お客様の居宅までの往復距離について交通費を負担していただきます。
車（訪問入浴車）：１キロあたり18円（うち消費税等1円）
特別な浴槽水などの費用とその算定方法　 内容に応じ。別途見積りを提示の上、個別に対応。
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)サ－ビス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料
(2)サ－ビス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割
※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料を頂きません。
※上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

従業者情報

総従業者数　 16人
看護師・准看護師数 常勤 0人
非常勤 3人
看護師・准看護師の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
介護職員数 常勤 6人
非常勤 6人
介護職員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の介護職員の割合 41.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 75人＜54.8人＞
要介護度別利用者数 要支援１ 0人
要支援２ 0人
要介護１ 1人
要介護２ 1人
要介護３ 2人
要介護４ 13人
要介護５ 58人

その他

苦情相談窓口　 06-6711-5151
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型共同生活介護
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