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大阪府

デイサービスセンター健樂舎 母屋

記入日:2023年10月19日
介護サービスの種類
通所介護
所在地
〒595-0805 大阪府泉北郡忠岡町北出3丁目3番20号 
連絡先
Tel:0725-20-0121/Fax:0725-20-0122

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事業所概要

運営方針 1 事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。
2利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
3利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
4事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
5指定通所介護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導行うとともに、居宅介護支援事業者へ情報の提供を行う。
6前5項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」(平成11年厚生労働省令第37号)に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2003/03/01
サービス提供地域  忠岡町・岸和田市・和泉市・泉大津市
営業時間  平日 8時15分~17時00分
土曜 8時15分~17時00分
日曜 時分~時分
祝日 8時15分~17時00分
定休日 日曜日
留意事項 9月祭礼・10月祭礼及び12月31~1月4日までを営業日から除く。
延長サービスの有無  なし

サービス内容

サービスの特色  純和風で落ち着きあるバリアフリー使用の館内で、訪れる方を優しく迎えたい。設備や機能面だけでなく、心と心のふれあいを重視したきめ細かなサービスを目指す。介護技術や知識はもちろんですが、それ以上に信頼していただけるようきちんとした、心に手の届くマナーを身に着け、そしてその上での優しい声かけができる心の「接遇」部分をどのようにしてご利用者や家族様に伝えていくかということを大切にしています。つまり真心こもった「明るく」「安心」「安全」「安息(快適)」なサービスを提供するために十分なコミュニケーションを重視しています。                            健樂舎の経営理念を基に品質方針を決定し、確実に実行してまいります。
私たちは、お客様の「自己決定」「自立支援」「生活機能の向上」をお約束するために、当品質マネジメントシステムを活用し、お客様が健やかに樂しく生き生きと日々過せますよう最善を尽くし質の高いサービスを提供します。
私たちは、事業活動を通じてお客様の満足度の向上と、要求事項への適合並びに不適合業務の低減を目指し、お客様の声を大切に継続的改善を行い、持続可能な運用を行います。
送迎サービスの有無  あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無 なし

設備の状況

浴室設備の数 1か所
消火設備の有無  あり

利用料

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法
(サービスの提供地域では送迎費の負担はありません) 
片道500円  運営規程第10条3項に記載
延長料金とその算定方法  法定代理受領以外の利用料については、「指定居宅サービスに要する費用の額に関する基準(平成12年2月10日厚生労働省告示第19号)によるものとする。
食費とその算定方法  1食あたり600円  (食事材料費400円 おやつ代50円 食事提供に要する光熱水費50円 人件費100円)
キャンセル料とその算定方法  なし
(1) サービス利用のキャンセル
  通所介護サービスの利用のキャンセルについては、利用者がサービス提供の1時間前までに事業者に通知した場合、利用料等を負担する必要がありません。なお、利用者がサービス提供の1時間前までに、サービス利用のキャンセルを通知しなかった場合、事業者は利用者に対して、この契約において定める所定のキャンセル料を請求することができます。
【キャンセル料の取扱い規定】
1時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です。
1時間前までにご連絡のない場合 600円(食材料費)を請求します。
 ただし、利用者の病変、急な入院などのやむを得ない事情によるキャンセルについては、事業者はキャンセル料を請求できません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  22人
看護職員 常勤 1人
非常勤 2人
看護職員の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
介護職員 常勤 4人
非常勤 3人
介護職員の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
経験年数10年以上の介護職員の割合 0%

利用者情報

利用定員
 ※<>内の数値は都道府県平均 
40人<28.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 25人
要介護2 21人
要介護3 10人
要介護4 3人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  0725-20-0121
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
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