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兵庫県

2024年02月01日10:06 公表

訪問介護ステーションえぷろん神戸

記入日：2023年10月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒658-0054　神戸市東灘区御影中町1丁目９－１　岡島ビル２F
連絡先
Tel：078-843-8824／Fax：078-843-8831

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事業所概要

運営方針 １．当事業所は、利用者が要支援・要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、適切なサービスを総合的かつ効率的に提供する。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２．当事業所は、利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って適切なサービスを提供する。
事業開始年月日 2003/09/01
サービス提供地域　 東灘区・灘区・中央区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時00分～0時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
定休日 日曜日
留意事項 12月29日～1月3日は除く

サービス内容

サービスの特色　 １．当事業所は利用者の日常生活全般の状況および希望を踏まえ「居宅サービス計画」に沿って「訪問介護計画」を作成します　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２．当事業所はサービス従事者を利用者の居宅に派遣し、訪問介護計画に沿って次の各種サービスを提供します。　　　　　　(1)身体介護・・・起床介助、就寝介助、排泄介助、衣服の着脱、身体整容、身体の清拭、洗髪、入浴介助、食事介助、体位変換、服薬介助、移乗・移動介助、通院・外出介助など　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(2)生活援助・・・住居の清掃・整理整頓、ゴミだし、洗濯、調理、ベットメイク、衣服の整理・被服の補修、買い物、薬の受け取りなど　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(3)利用者本人以外の洗濯・調理・買い物・主として利用者が使用する居宅以外の掃除、来客の応対（お茶、食事の手配等）などは原則として介護保険の訪問介護サービスでは提供しません。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護サービスに要した交通費は、公共交通機関利用の場合はその実費を徴収し、乗用車利用の場合、５kmまで200円、５kmを超え１０kmまでは400円、以後同様に5kmごとに200円を加算する額を徴収する
キャンセル料とその算定方法　 あり
訪問時間の24時間以前までのキャンセルなら無料
訪問時間の12時間以前までのキャンセルなら利用料の半額
訪問時間の12時間以降までのキャンセルなら利用料の全額
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 57.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 13人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 4人
要介護３ 2人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 078-843-8824
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：118
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