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兵庫県

2023年12月01日09:06 公表

ヘルパーステーションあぁすこうなん

記入日：2023年11月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒658-0051　神戸市東灘区住吉本町1丁目1-32　
連絡先
Tel：078-845-8680／Fax：078-845-8684

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事業所概要

運営方針 当事業所は、居宅要介護者が自立した日常生活ができるよう、要介護状態の軽減、悪化の防止、要介護状態になることの防止などの配慮、利用者の心身の状況や意志及び人格を尊重し、置かれている環境等に応じた適切な訪問介護サービスを提供する。また、行政、地域包括センター、指定居宅介護支援業者、介護保険施設、他の介護サービス事業者との連携をはかり、公正中立なサービスを提供するとともに、自らの訪問介護サービス事業の質を点検し改善します。
事業開始年月日 2010/08/01
サービス提供地域　 主に神戸市東灘区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
土曜 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 日曜、祝日、年末年始（12月30日から1月3日）
留意事項 特になし

サービス内容

サービスの特色　 医療機関との連携により医療管理の必要な適切な提供が可能。特に研修活動に力点を置き安心して利用いただける質の高いサービスの提供に心がけている。きめ細やかなサービスの提供・在宅医療を重視している東神戸病院、ホームケクリニックや訪問看護ステーションあじさいとの連携したターミナルケアの取組み。障害者自立支援法に基ずく身体、知的、精神障害への訪問介護及び神戸市の生活支援事業の移動支援も提供している。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関またはタクシーを利用した場合は、その実費を徴収する。なお、事業所の車を使用した場合は、事業所から1キロメートルにつき20円を徴収する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
予約していたサービスの利用を中止する場合、サービス提供の12時間前までに中止の連絡がない場合、キャンセル料として900円を徴収する。ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 23人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 47.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 77人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 29人
要介護２ 20人
要介護３ 9人
要介護４ 5人
要介護５ 14人

その他

苦情相談窓口　 078-843-6860
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：160
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