2023年11月01日12:03 公表
訪問介護ステーション うるら
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴・排泄・食事の介助・その他の生活全般にわたる援助を行なう。 サービス提供に当たっては、地域との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 関係法令等に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/03/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市灘区・東灘区・中央区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日・年末年始（12月31日～1月4日） | ||
| 留意事項 | ご利用者様のご希望により、双方話し合いの上、柔軟に対応いたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護ステーションうるらは、ご利用者様が愛し住み慣れた環境でいつもうららかな笑顔が溢れ潤いある安心した日常生活を営むことができるように心を通わせ、ご利用者様のご意向に基づいた居宅サービス計画に沿った適切なサービスを提供します。 訪問介護員等は、ご利用者様の心身の特性を踏まえ、自立した日常生活の援助及び生活の質の向上に資するため、常にご利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、介護サービスの介護技術にあたっては、人と人との関わりを大切にし、知識を研鑽し技術向上に努め、質の高いサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
買物・薬の受け取りなど訪問中にヘルパーが社用車を使用した場合は1ｋｍにつき50円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日のご連絡の場合、１提供あたりの料金（１０割）の１００％を請求いたします。 ※要支援者については、キャンセル料は発生しません。この場合、対応可能な振替日を提案させて頂きます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-846-2205 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：288