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兵庫県

介護サービスポッポ

記入日:2023年11月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒658-0032 向洋町中3丁目1番地の10、1番館 1109号室
連絡先
Tel:078-778-9321/Fax:078-766-0890

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事業所概要

運営方針 利用者様の意思及び人格を尊重して、常にお客様の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。1利用者様の特性を踏まえて、その有する能力に応じ可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むことができるように居宅介護支援事業所の計画に沿った訪問介護計画書を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業所、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業所並びにその他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2020/11/01
サービス提供地域  神戸市東灘区、灘区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~20時00分)
土曜 時分~時分
(8時00分~20時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~20時00分)
祝日 時分~時分
(8時00分~20時00分)
定休日 土日祝
留意事項

サービス内容

サービスの特色  医療及び介護事業者等地域連携を行い質の高いサービス提供を行います
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実額はお客様負担となります。自動車を利用した場合は次の額とする。
・通常のサービスの実施地域を超えてから、片道1キロメートル未満 100円
・通常のサービスの実施地域を超えてから、片道1キロメートル以上 200円
 以降1キロメートル増すごとに100円
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問予定時間の前日の18時までに連絡し、キャンセルした場合は無料。
訪問予定時間の前日の18時までに連絡せずにキャンセルした場合利用料の100%。(キャンセルの理由がお客様の急な入院や病気など避ける事ができない事情の場合はキャンセル料は徴収しない))
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 70%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
21人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 10人
要介護2 6人
要介護3 1人
要介護4 1人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  078-778-9321
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:155