2024年02月01日10:06 公表
ヘルパーステーションオレオ
記入日：2024年01月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒658-0014 北青木４丁目２３－２２ 山根ハイツ２０１
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| 連絡先 |
Tel：078-764-1167／Fax：078-761-2836
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事業所概要
| 運営方針 | ①事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用 者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ➁指定訪問介護事業所の従業者は、利用者の心身の特性を踏まえて、その 有する能力に応じ可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むこ とができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食 事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ➂指定介護予防訪問サービス事業所の従業者は、利用者が可能な限りその 居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態と なることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう介護予防訪 問サービス計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その 他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回 復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。 ④指定生活支援訪問サービス事業所の従業者は、利用者が可能な限りその 居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態と なることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、掃除、買 い物支援、調理、洗濯等の生活支援サービスを行うことにより、利用者の 心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目 指す。 ⑤事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居 宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並 びにその他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な 連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 ⑥前５項のほか、「神戸市指定居宅サービス事業者の指定の基準並びに指 定居宅サービスの事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」 (平成 24 年 12 月 20 日神戸市条例第 28 号)及び「神戸市介護予防訪問サー ビス・生活支援訪問サービス・介護予防通所サービス事業者の指定に関す る要綱」(平成 29 年 1 月 1 日神戸市保健福祉局長決定)に定める内容を遵守 し、事業を実施するものとする。 |
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| 事業開始年月日 | 2022/07/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市・芦屋市・西宮市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日 | ||
| 留意事項 | 年末年始休み１２月３０日～１月４日 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護サービスの提供内容に関する特色、地域に密着し、利用者様の日常生活の状況及びその意向を踏まえて、よりよいサービスを心がけ、満足していただけるサービスを提供していくことで利用者様、ご家族様が元気で安心して在宅生活が送れるようにお手伝いさせていただきます。 | ||
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| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づ き、交通費の実費を請求いたします。 なお、自動車を使用した場合は、運営規定により請求いたします。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日 17:00 までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です。 前日 17:00 までにご連絡のない場合、１提供当たりの料金の100％を請求いたします。 連絡がつかない場合１提供当たりの料金の100％を請求いたします。 ※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-754-1167 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：95