2024年03月01日09:01 公表
エルセンケアセンター神戸
事業所概要
| 運営方針 | ・訪問したら先ずは挨拶から ・ご利用者様の立場にたってサービスを実施する ・ご利用者様を要観察し、様子の変化を察知する ・改善事項は積極的に提案する ・自立支援介護を追求する |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/09/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市東灘区・灘区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （08時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （08時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （08時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （08時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土日、12/29~1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
・土日もサービス可能 ・早朝サービス対応可 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、その実費を徴収する。 尚、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。 通常の事業の実施地域を越えてから、片道１㎞ごとに20円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| （１）訪問開始予定時間の開始前までに連絡し、キャンセルした場合は無料 （２）訪問開始予定時間の開始前までに連絡をせずに、キャンセルした場合 利用料の３０％頂く ※尚、介護予防サービス、生活支援訪問サービスについては、月額定額報酬のため、キャンセル料は徴収しない。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
3人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-803-8950 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：141