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兵庫県

2023年12月01日09:06 公表

トラスト訪問介護センター御影

記入日：2023年11月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒657-0022　土山町16-1　トラストグレイス御影
連絡先
Tel：078-856-3115／Fax：078-856-3116

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事業所概要

運営方針 ・利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める
・懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明し同意を得たうえで実施する
・常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行う
・常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う
・提供する指定訪問介護等の質の評価を多様な評価手法を用いて行い、常にその改善を図る
・地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サー
　ビス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める
事業開始年月日 2022/7/1
サービス提供地域　 サービス提供地域：　神戸市灘区
※上記地域以外の方でもご希望の方は遠慮なくご相談ください。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
土曜 09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
日曜 09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
祝日 09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
定休日 12月30日～1月3日定休
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すサービスです
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ●サービス地域外は、その実額をお支払いいただきます。
　【自動車の場合は、事業所から1kmにつき44円（税込）】
●サービス提供中、その内容に応じて交通費が生じる場合は、その実額をお支払いいただきます。
　【自動車の場合は、お客様宅から目的地まで1kmにつき44円（税込）】
●通院、外出介助における訪問介護員等の公共交通機関等の交通費は、実費相当を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用予定日前営業日の事業所営業時間内までにキャンセルのご連絡をいただかなかった場合は、一律１，１００円（税込）のキャンセル料金を頂きます。
※要支援の方（介護予防訪問サービス利用者・総合事業対象者）はキャンセル料金を頂きません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 6人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 66.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 13人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 3人
要介護３ 2人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 078-856-3115
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防支援
訪問者数：150
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