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兵庫県

2023年12月01日09:06 公表

訪問介護　ゆうケアサービス

記入日：2023年11月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒652-0032　兵庫県神戸市兵庫区荒田町3丁目57番4号　
連絡先
Tel：078-521-7241／Fax：078-521-7841

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事業所概要

運営方針 訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護その他生活援助を行ないます。事業の実施にあたっては、関係市町村・地域の保険・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 神戸市兵庫区・長田区・中央区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時30分
（8時00分～18時00分）
土曜 9時00分～17時30分
（8時00分～18時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（8時00分～18時00分）
祝日 9時00分～17時30分
（8時00分～18時00分）
定休日 日曜日（電話連絡は可能な体制）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 安心した在宅生活が送られる様、支援させていただきます。
身近に感じていただけるヘルパーを目指しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実費相当額を算定しているが、現在までに請求したことはない。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用日当日に連絡がなかった場合のキャンセルで１回につき1,000円を徴収すると記している。
（但し、利用者の容態急変など緊急のやむを得ない場合は不要）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 84.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 35人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 16人
要介護２ 12人
要介護３ 4人
要介護４ 1人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 078-521-7241
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：254
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