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兵庫県

2024年05月01日10:44 公表

ホームヘルパーステーションドルフィンケアサポート

記入日：2023年11月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒652-0041　神戸市兵庫区菊水町5丁目2番3号　湊川病院別館
連絡先
Tel：078-515-1418／Fax：078-521-9177

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事業所概要

運営方針 利用者に対し介護保険法の趣旨に従って、利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように訪問介護サービスを提供する。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 中央区、兵庫区、長田区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時30分
（9時00分～17時30分）
土曜 0時分～0時分
（0時分～0時分）
日曜 0時分～0時分
（0時分～0時分）
祝日 0時分～0時分
（0時分～0時分）
定休日 12月29日～1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 介護保険、障害福祉、移動支援、自費とサービス展開させて頂いております。
ご利用者様の様々なニーズにお応えできるようサービス提供をさせて頂いております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域以外のサービス提供の場合、実施費相当額の交通費を頂きます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
お客様の容態の急変など、緊急止む得ない事情の場合はキャンセル料は不要。
お客様の都合でサービスを中止する場合は、以下のキャンセル料がかかります。
利用日の2日前までに連絡があった場合→無料
利用日の前日までに連絡があった場合→予定されていたサービスに対して事業所がヘルパーに支払うべき単価の50％
利用日の前日までに連絡がなかった場合→予定されていたサービスに対して事業所がヘルパーに支払うべき単価の100％
ヘルパーに支払うべき単価は身体介護5分140円～150円　　生活援助5分90円～100円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 66.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 5人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 2人
要介護３ 0人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 078-515-1418
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2003/06/09
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：203
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