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兵庫県

2024年03月01日09:01 公表

ヘルパーステーションきせき

記入日：2024年02月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒652-0046　兵庫県神戸市兵庫区上沢通7丁目1－15　ハイライフ上沢202号
連絡先
Tel：078－761ー8111／Fax：078－761－8018

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
事業開始年月日 2010/12/1
サービス提供地域　 神戸市全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時0分～17時0分
（0時0分～24時0分）
土曜 時分～時分
（0時0分～24時0分）
日曜 時分～時分
（0時0分～24時0分）
祝日 時分～時分
（0時0分～24時0分）
定休日 土曜日　日曜日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ヘルパー研修等を行い、同じ利用者様に対してどのヘルパーがサービス提供に入ったとしてもサービス内容を統一し、偏りがないように努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。また、自動車を使用した場合の交通費は
通常の事業の実施地域を越えた地点より片道2㎞まで0円、通常の事業の実施地域を越えた地点より片道4㎞まで100円以後２㎞毎に100円を加算する。なお、高速道路・有料道路利用料金が発生した場合は、上記の費用とは別にその実費を利用者に請求できることとする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス提供の12時間前までに連絡がない場合はサービス費用の100％を請求。
12時間～24時間前までの間に連絡があった場合はサービス費用の50％を請求。
24時間前までに連絡があった場合はキャンセル料は不要。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 54.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 8人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 2人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 078－761－8111
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：93
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