介護事業所検索　介護サービス情報公表システム

兵庫県

2024年01月04日08:55 公表

ラポールヘルパーステーション

記入日：2024年01月03日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒652-0061　兵庫県神戸市兵庫区石井町２丁目３-１０　スマイルウエスト２０５
連絡先
Tel：078-579-9810／Fax：078-579-9815

運営状況：レーダーチャート　（レーダーチャートを閉じる）

▲このページのトップへ

事業所概要

運営方針 介護保険に関する法令の趣旨に従い、利用者が居宅において、その有する能力に応じてできるかぎり自立した日常生活を営むことができるよう、訪問介護（ホームヘルプサービス）を提供します。
事業開始年月日 2019/4/1
サービス提供地域　 神戸市兵庫区、長田区、中央区、須磨区の一部
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（9時00分～18時00分）
定休日 土・日・祝、年末年始
留意事項 電話対応は17時半まで

サービス内容

サービスの特色　 ご自宅で最後まで安心して気持ちよく生活できるよう、ご利用者様ご本人はもちろん、そのご家族様の仕事・日常生活まで安心して送れるよう、縁の下の力持ちとしてケアをさせていただきます。笑顔あふれる「ありがとう」のたくさんある会社を目指します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ヘルパーが交通機関を利用して訪問する場合は交通費の実費全額負担。
ヘルパーが車・バイクでの移動の場合、当社実施区域の区境いからご自宅までの距離により実費負担額を計算します。車は5キロごとに170円、バイクは10キロごとに170円頂戴いたします。また、交通機関、バイク、車すべて往復分頂戴いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
１時間前までにご連絡いただいた場合は無料
１時間以内にご連絡の場合は全額自費にてご負担いただきます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 5人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 80％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 7人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 1人
要介護３ 2人
要介護４ 2人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 078-579-9810
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：133
menu