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兵庫県

2023年12月01日09:07 公表

ケアステーションこぱん

記入日：2023年10月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒652-0036　神戸市兵庫区福原町１－３－２０１　
連絡先
Tel：078-515-8860／Fax：078-515-8861

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事業所概要

運営方針 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
指定訪問介護事業所の従業者は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2021/08/01
サービス提供地域　 神戸市中央区・神戸市兵庫区・神戸市長田区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 10時00分～19時00分
（7時00分～20時00分）
土曜 10時00分～19時00分
（7時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 日曜日
留意事項 ただし、１月１日から１月３日まで及び祝祭日を除く。

サービス内容

サービスの特色　 サービス提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した公共交通機関の交通費は、その実費を徴収する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
正当な理由がなく訪問介護サービスをキャンセルした場合は、キャンセルした時期に応じて次のとおりキャンセル料を徴収する。
（１）訪問予定日の前営業日最終営業時間までに連絡し、キャンセルした場合　　　　　無料
（２）訪問予定日の前営業日最終営業時間までに連絡をせずに、キャンセルした場合　　利用料の100％）
※ただし、急な体調不良や入院等のやむを得ない事情があった場合はキャンセル料を徴収しない。※
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 54.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 20人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 6人
要介護３ 3人
要介護４ 3人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 078-515-8860
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：400
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