2024年02月01日10:06 公表
ケアセンターベル
記入日：2024年01月15日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒653-0036 神戸市長田区腕塚町3丁目2-12
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| 連絡先 |
Tel：078-642-8026／Fax：078-642-8027
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、要介護状態又は要支援状態(以下、「要介護状態等」という。)となった場合においても、入浴、排泄、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/3/8 | ||
サービス提供地域  |
神戸市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | ただし、平日の祝日及び12月30日から1月3日までは定休日とする。 | ||
| 留意事項 | 電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご高齢者の方や心身の障害など、介護を必要とされる皆様が、住み慣れた地域社会やご家庭において、自立した日常生活を営んでいただけるよう、地域社会とのコミュニケーションを通して、広く質の高い介護サービスを提供したいと考えています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
神戸市内以外の地域での活動・買い物時や薬の受け取り時の交通費・通院時の交通費はお客様の実費負担となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| お客様の都合により、予約していたサービスの利用を中止する場合、サービス提供時間の12時間前までに連絡がない場合は利用料の100％を請求します、サービス提供時間の12時間～24時間までの間に連絡があった場合は利用料の50％を請求します。 サービス提供時間の24時間前までに連絡があった場合はキャンセル料は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-642-8026 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：104