2023年12月01日09:07 公表
アースサポート神戸長田
事業所概要
| 運営方針 | 「高質・迅速・安心」を基本方針とし、お客様本位のサービスを追及し住み慣れた地域での生活をサポートいたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/03/01 | ||
サービス提供地域  |
兵庫県 神戸市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 年中無休 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
アースサポートでは、お客様の生活を365日フルサポート。ご家族に代わり、優しく頼りになるスタッフが住み慣れたご自宅での生活をお手伝いします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車にて訪問する場合、当事業所の通常の事業の実施地域を越えた地域から5ｋｍごとに片道35円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス実施日前日の午後5時30分まではキャンセル料不要。 それ以降にご連絡をいただいた場合は、キャンセル料として1000円をご負担いただきます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 16.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
12人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-611-6600 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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