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兵庫県

2023年12月01日09:07 公表

ケア・ホワイト

記入日：2023年11月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒653-0039　兵庫県神戸市長田区日吉町2-1-2　アスタピア新長田公園通り111
連絡先
Tel：078-754-7093／Fax：078-754-7094

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
事業開始年月日 2011/06/01
サービス提供地域　 須磨区・長田区・兵庫区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～0時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～0時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～0時00分）
祝日 時分～時分
（7時00分～0時00分）
定休日 土、日、祝、12月29日～1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ①　訪問介護員などは、利用者の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。
②　ホームヘルプサービスの提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の選定により次条に規定する通常の事業の実施地域を越えて指定訪問介護を行う場合には、通常の実施地域を越えた地点から居宅までに要する交通費（往復）を請求するものとする。当該の交通費は、公共交通機関を使用する場合は実費を、また、自動車等を使用する場合は、１キロあたり１６円とする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者の都合によりサービスのキャンセルをした場合で、利用日の前営業日の１８時までに連絡をいただかない場合は、キャンセル料をいただくものとする。当該キャンセル料は、キャンセルとなったサービスの利用料金の全額とする。ただし、救急車・　主治医等が関わる緊急対応が生じた場合にはこの限りではない。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 47人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 42人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 60.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 41人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 11人
要介護２ 16人
要介護３ 7人
要介護４ 1人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 078-754-7093
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数：643
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