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兵庫県

2023年12月01日09:07 公表

ながいきケアヘルパー神戸

記入日：2023年11月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒653-0845　兵庫県神戸市長田区戸崎通2丁目8-15-1F　
連絡先
Tel：078-742-7417／Fax：050-3488-6109

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事業所概要

運営方針 要支援状態等である利用者が、その有する能力に応じ、可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、生活の質の確保及び向上を図るとともに、安心して日常生活を過ごすことができるよう、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切なサービスの提供を確保することを目的とします。
事業者は、利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、要支援状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2022/02/01
サービス提供地域　 神戸市長田区、須磨区、兵庫区、中央区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～19時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
定休日 土曜日、日曜日、12月31日から1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 正社員中心のスタッフで運営しています。
スマホ、IOTを積極的に活用し、密に連携を取り合うことで、利用者様のニーズの把握・実現、QOL向上を目指しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。
その利用料等の支払を受けたときは、利用者又はその家族に対し、利用料とその他の費用（個別の費用ごとに区分したもの）について記載した領収書を交付する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間前までのご連絡の場合：キャンセル料は不要
ご連絡のない場合：1件の訪問につき500円のキャンセル料
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 14.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 37人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 10人
要介護２ 9人
要介護３ 4人
要介護４ 8人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 078-742-7417
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：179
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