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兵庫県

ベストケア垂水営業所

記入日:2023年12月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒655-0004 神戸市垂水区学が丘4-22-33 
連絡先
Tel:078-787-3757/Fax:078-787-3758

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事業所概要

運営方針 利用者が居宅において有する能力に応じ、出来うる限り自立した日常生活を営む事が出来るようサービスの提供を行うものとする。
事業開始年月日 2005/05/16
サービス提供地域  神戸市/明石市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時分~0時分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
定休日 日曜日
留意事項 利用者の希望により適宜対応しています

サービス内容

サービスの特色  利用者、関係職種とともに十分に話し合い利用者の意向に沿い自立支援に向けたサービスを提供する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関を利用した交通費を頂く。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス提供の12時間前までに連絡がない場合、利用料の100%を請求します。サービス提供の12時間~24時間前までの間に連絡があった場合、利用料の50%を請求します。サービス提供の24時間前までに連絡があった場合、キャンセル料は不要です。ただし、利用者様の容体の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  19人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 21.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
14人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 3人
要介護3 2人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  078-787-3757
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2011/07/26
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
訪問者数:174