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兵庫県

ハートランド訪問介護事業所

記入日:2023年11月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒655-0046 兵庫県神戸市垂水区舞子台7丁目3番7号 
連絡先
Tel:078-784-7751/Fax:078-784-7753

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事業所概要

運営方針 1 要介護状態の利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
2 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
3 利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
4 市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
5 指定訪問介護・指定介護予防訪問サービス・指定生活支援訪問サービスの提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導を行うとともに、居宅介護支援事業者等へ情報の提供を行うものとする。
事業開始年月日 2018/12/1
サービス提供地域  神戸市内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 9時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 9時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  自立支援と利用者に寄り添う介護の実践
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費相当の交通費
キャンセル料とその算定方法  あり
前日の17時までに連絡のあった場合は無料。それ以降は500円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  21人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
25人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 14人
要介護2 1人
要介護3 7人
要介護4 3人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  078-784-7751
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防支援
訪問者数:146