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兵庫県

西宮市甲子園ホームヘルパー派遣センター

記入日:2023年12月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒663-8114 西宮市上甲子園5丁目7-21 
連絡先
Tel:0798-37-5661/Fax:0798-23-7201

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事業所概要

運営方針 利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じその地域の中で自分らしく日常生活を営むことができるよう援助を行う。また市町村・地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、サービス提供を行う。
事業開始年月日 1998/05/01
サービス提供地域  西宮市内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時30分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~17時30分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時00分~24時00分)
祝日 9時00分~17時30分
(0時00分~24時00分)
定休日 日曜日及び1月1日~1月3日
留意事項 サ-ビスの提供は土日祝日も行います。

サービス内容

サービスの特色  ・同フロアに訪問看護等様々な他サービスがあり、迅速に連携をとりながら医療的ニーズの高い利用者様へも介護サービスを提供いたします。                                           
・長年西宮市内全域にヘルパー派遣を行っており地域の医療・福祉情報にも精通しております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費相当額
キャンセル料とその算定方法  あり
・ご利用日の前日(ご利用日が月曜日の場合は土曜日)17時30分までに事業所に連絡がない場合は、1回につき1,000円のキャンセル料金を請求させていただきます。
・急病や入院等、やむをえない事情があると事業所が判断した場合は、キャンセル料金は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  48人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 41人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 23人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 84.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
74人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 32人
要介護2 23人
要介護3 10人
要介護4 5人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  0798-37-5661
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
介護老人保健施設
訪問者数:132