2024年01月15日08:47 公表
ニチイケアセンター西宮
事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を事業を運営するものとする。 １．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 ２．地域との結びつきを重視し、市町村、居宅支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療サービスを提供するものとの密接な連携 に努める。 ３．従業者の教育研修を重視し提携するサービスの質について、常にその改善に努める。 ４．３項の他、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を厳守し、事業を実施するものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/10/01 | ||
サービス提供地域  |
西宮市・芦屋市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝祭日・12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 居宅サービス計画ににより、休業日及び営業時間外でもサービス提供を行う場合がある。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。 当事業者はニチイスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。 お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れる様、ケアプランに沿ったきめ細やかで質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関 ： 実費 自動車等 ： １kmあたり １8円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日 前営業日 １７時までのご連絡 ・・・ 無料 サービス利用日 前営業日 １７時以降のご連絡 ・・・ 基本料金の利用者負担額 ＊お客様の様態の急変等、緊急且つやむ得ない場合はキャンセル料をいただきません。 ＊お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起きる場合については、キャンセル料を協議の上、変更します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
21人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
45人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0798-38-4531 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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