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兵庫県

あおぞら介護サービス

記入日:2024年05月03日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒662-0972 兵庫県西宮市今在家町2丁目18 アーバンスクエア301
連絡先
Tel:0798-32-0381/Fax:0798-32-0385

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行い、事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2006/12/20
サービス提供地域  西宮市、芦屋市、神戸市東灘区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ケアマネージャーからのケアプランに添って業務を行い、利用者様が住み慣れた場所で安心して生活できるようにサポートいたします。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常のサービス提供実施地域(西宮市・芦屋市・神戸市東灘区)以外は利用者の実費負担。
キャンセル料とその算定方法  あり
<キャンセル料が必要となる場合>
・サービス提供の12時間前までに連絡がない場合
 →利用料(またはサービス費用)の50%を請求
・サービス提供の12時間~24時間前までの間に連絡があった場合
 →利用料(またはサービス費用)の50%を請求
・サービス提供の24時間前までに連絡があった場合
 →キャンセル料不要
ただし、お客様の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  15人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 93.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
39人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 12人
要介護3 7人
要介護4 4人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  0798-31-0381
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:139