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兵庫県

ヘルパーステーション紫苑

記入日:2023年12月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒662-0042 兵庫県西宮市分銅町2番26号 アペックスヒルズ西宮1F
連絡先
Tel:0798345415/Fax:0798345416

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事業所概要

運営方針 1事業所の訪問介護員等は要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じた自立した日常生活が営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
2事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2009/06/30
サービス提供地域  西宮市、芦屋市、尼崎市、宝塚市、伊丹市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(00時00分~00時00分)
土曜 09時00分~18時00分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日
留意事項 営業日:月曜日から土曜日(12月29日~1月3日までを除く)。 電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  サービス提供は、365日24時間対応しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
介護保険を利用する場合の自己負担は、原則として基本料金の1割又は2割です。ただし、介護保険の給付の限度額を超えた部分にかかるサービスは全額自己負担になります。任意契約による訪問介護は、全額自己負担になり、個別の利用料金は別紙に記載いたします。
キャンセル料とその算定方法  あり
キャンセル料:介護サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間により、キャンセル料をいただきます。3日前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  6人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 16.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
9人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 0人
要介護3 1人
要介護4 3人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  0798-34-5415
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:121