2022年11月30日11:02 公表
介護センター ヒカリスル‐
事業所概要
| 運営方針 | 介護受給者が安心した生活ができるようにヘルパーの認識を高め、ケアマネージャーやその他関係機関と協力をし、チーム介護で最大限の支援サポートをする | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/09/15 | ||
サービス提供地域  |
西宮市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日（１２/３１~１/３）正月休み | ||
| 留意事項 | 独居の方で自立生活できない場合 日曜日もサービスを提供する場合がある。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険の認定を受けた方・非該当の方には、有償の生活支援サービスを提供できます | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
西宮市以外の地域での訪問介護サービス提供の場合、交通費は実費請求。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日17時までのキャンセル キャンセル料無料 当日キャンセル 1,700円 当日体調不良、救急搬送等によるやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 11.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
12人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-04-0120 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：509