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兵庫県

グランダ夙川東ケアステーション

記入日:2024年01月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒662-0865 兵庫県西宮市神垣町6番13号 
連絡先
Tel:0798-74-7285/Fax:0798-74-7286

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 従業者本人の能力に応じた研修計画を立て、実施しています。
介護技術向上に関するものの他「人権擁護、高齢者虐待防止」「身体拘束廃止」「認知症の方への対応」「法令に関する知識」「職員の倫理に関するもの」「個人情報保護」等は、定期的に確認を行っています。
事業開始年月日 2016/8/1
サービス提供地域  西宮市 安井地区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時0分~24時0分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時0分~24時0分)
日曜 9時00分~18時00分
(0時0分~24時0分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時0分~24時0分)
定休日 年末年始(12/29~1/3)
留意事項 上記の時間外においても、必要に応じて対応します。

サービス内容

サービスの特色  ご利用者やご家族及び担当ケアマネージャーとの連携を重視しており、ご利用者の近くで気持ちや生活の細やかな部分に対応したお手伝いを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
外出等の付き添いにおける交通費は、原則実費でご負担いただく。
ただし、2km以内の送迎において事前予約の上ドライバー、車両確保できる場合は、無料で送迎を行う。
キャンセル料とその算定方法  あり
指定訪問介護サービスの予定日の前営業日の営業時間までにご連絡が無く、かつお客様の病変等不可避の事由によらないキャンセルが発生した場合、ご利用料金の10%に消費税を加した額をキャンセル料として徴収いたします。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  32人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 30人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 11人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 12.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
32人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 9人
要介護3 4人
要介護4 6人
要介護5 9人

その他

苦情相談窓口  0120-251-662
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
訪問者数:259